Sie sind für das Marketing eines kleinen Einzelhändlers zuständig, der ein E-Commerce-Geschäft betreibt. Das Unternehmen hat vor, sein Geschäft in den nächsten Monaten auf 20 Filialen zu erweitern. Ziel ist es, sowohl online als auch in den Geschäften den Umsatz insgesamt zu steigern. Welchen Ansatz sollten Sie wählen, um dieses Ziel zu erreichen?