Quinn a récemment lancé une campagne display pour sa boutique de vêtements pour femmes. Depuis le lancement, le trafic sur son site Web a augmenté, mais pas les ventes.Quel scénario décrit le remarketing appliqué par Quinn pour inciter les visiteurs de son site Web à l'action ?
Quinn exploite le segment d'audience sur le marché des accessoires de cuisine afin de toucher des clients potentiels lorsqu'ils recherchent activement des vêtements pour femmes et qu'ils sont proches de la conversion.
Quinn applique le remarketing de ses objectifs commerciaux et de ses campagnes d'origine à de nouveaux utilisateurs figurant sur une liste compatible importée. En exploitant des contenus déjà existants, il souhaite étendre sa couverture tout en réduisant les coûts.
Quinn crée un segment d'audience personnalisée à l'aide de mots clés et d'URL pertinents. Il espère ainsi élargir son audience à des consommateurs intéressés par les accessoires féminins.
Quinn crée une liste d'utilisateurs ayant abandonné leur panier pour identifier les visiteurs qui ont renoncé à acheter des vêtements sur son site après l'avoir envisagé. Il leur présente une annonce avec un code de réduction promotionnel.
Explication
Analyse de la bonne réponse
L'option correcte décrit précisément le remarketing dans le contexte de Quinn. - "Quinn crée une liste d'utilisateurs ayant abandonné leur panier" : Il s'agit d'une technique de remarketing classique et très efficace. Une liste de remarketing est constituée de personnes qui ont interagi avec le site Web (comme l'ajout d'articles à un panier) mais n'ont pas finalisé leur achat. Ces utilisateurs ont déjà montré un fort intérêt pour les produits. - "Pour identifier les visiteurs qui ont renoncé à acheter des vêtements sur son site après l'avoir envisagé" : Ceci correspond exactement au scénario de Quinn où le trafic a augmenté mais les ventes non. Il faut cibler ceux qui étaient proches de la conversion. - "Il leur présente une annonce avec un code de réduction promotionnel" : Offrir une incitation (comme un code de réduction) est une stratégie courante pour encourager les utilisateurs indécis ou les abandons de panier à revenir et à conclure leur achat, répondant ainsi à l'objectif d'inciter à l'action.
Analyse des mauvaises options
- "Quinn exploite le segment d'audience sur le marché des accessoires de cuisine..." : L'audience "sur le marché" est utilisée pour le prospecting (recherche de nouveaux clients) et non le remarketing. De plus, les "accessoires de cuisine" ne sont pas pertinents pour une boutique de vêtements.
- "Quinn applique le remarketing... à de nouveaux utilisateurs figurant sur une liste compatible importée." : Le remarketing par définition cible des utilisateurs qui ont déjà interagi avec votre entreprise. Cibler de "nouveaux utilisateurs", même via une liste importée (comme Customer Match), relève davantage de l'acquisition ou de la relance de clients, mais pas du remarketing classique des visiteurs du site Web.
- "Quinn crée un segment d'audience personnalisée à l'aide de mots clés et d'URL pertinents... espère ainsi élargir son audience..." : Un segment d'audience personnalisée est principalement un outil de prospecting pour trouver de nouveaux clients partageant des intérêts spécifiques, et non pour recibler des visiteurs passés du site Web. L'objectif d'"élargir son audience" confirme une démarche d'acquisition.