Votre client, une agence publicitaire, souhaite créer des règles automatiques dans Search Ads 360 pour toutes les campagnes de son agence, mais il ne voit pas certaines de ses campagnes. Pourquoi ?

La raison pour laquelle certaines campagnes ne sont pas visibles est liée à la structure hiérarchique des comptes dans Search Ads 360 et aux droits d'accès de l'utilisateur.

Analyse de la bonne réponse - Gestion des comptes: Dans Search Ads 360, une agence peut organiser ses comptes clients de plusieurs manières. Certains comptes peuvent être gérés directement sous le compte administrateur principal de l'agence, tandis que d'autres peuvent être regroupés sous des comptes administrateur secondaires (souvent utilisés pour des équipes ou des départements spécifiques). - Accès utilisateur: Lorsque l'utilisateur dispose d'un accès "compte administrateur secondaire", cela signifie que ses droits sont limités aux entités (comptes clients et leurs campagnes) qui sont gérées sous ce compte administrateur secondaire spécifique. - Problème de visibilité: Si certaines des campagnes de l'agence sont associées à des comptes clients qui ne sont pas sous le "compte administrateur secondaire" auquel l'utilisateur a accès (par exemple, elles sont directement sous le compte administrateur principal ou un autre administrateur secondaire), l'utilisateur ne les verra pas. L'accès est hiérarchique et généralement descendant.

Analyse des mauvaises options - Les autres options décrivent des configurations d'accès ou des structures de compte qui ne correspondent pas à la cause racine du problème. Par exemple, un accès "campagne uniquement" ne permettrait pas de gérer des règles au niveau de l'agence, et la présence de comptes gérés dans des "campagnes" n'est pas une structure standard dans Search Ads 360. Le point crucial est la disparité entre l'étendue de l'accès de l'utilisateur et l'emplacement réel de tous les comptes clients de l'agence.