Votre client, un joaillier de renommée mondiale, configure des colonnes personnalisées dans Search Ads 360 pour examiner ses performances du mois précédent. Quand il y accède pour consulter les performances d'une stratégie d'enchères spécifique, un message d'erreur s'affiche. Pourquoi ?

Analyse de la bonne réponse

La bonne réponse est : Les performances de la stratégie d'enchères ne sont pas incluses dans les colonnes personnalisées.

• Colonnes personnalisées dans Search Ads 360 (SA360) sont conçues pour permettre aux utilisateurs de combiner des métriques et dimensions standards (comme les clics, les impressions, les conversions, le coût, etc.) à l'aide de formules, de filtres ou de fonctions, afin de créer des vues de données uniques adaptées à leurs besoins.
• Cependant, les performances spécifiques d'une stratégie d'enchères, qui sont souvent des analyses plus complexes ou des indicateurs spécifiques générés par le moteur de stratégie d'enchères de SA360, ne sont généralement pas disponibles en tant que métriques brutes pouvant être incluses directement dans une formule de colonne personnalisée. Ces données sont plutôt accessibles via les rapports dédiés aux stratégies d'enchères ou les tableaux de bord spécifiques à ces stratégies.
• Un message d'erreur indique que la tentative d'inclure ce type de données dans une colonne personnalisée sort des capacités fonctionnelles de cet outil.

Analyse des mauvaises options

• Ses enchères étaient trop faibles/élevées pour que les performances soient calculées.
  • Le niveau des enchères (qu'elles soient trop faibles ou trop élevées) influence la performance réelle (nombre d'impressions, de clics, de conversions) et la délivrabilité des annonces, mais il n'empêche pas le système de calculer ou d'afficher les métriques disponibles. Si des enchères sont trop faibles, il y aura peu ou pas de données, mais le système ne générera pas une erreur technique d'affichage. Si elles sont trop élevées, les coûts augmenteront, mais les données seront toujours disponibles.
• Les performances de la stratégie d'enchères ne font pas partie de ses objectifs commerciaux.
  • Les objectifs commerciaux du client sont pertinents pour la définition de la stratégie et l'interprétation des données, mais ils n'ont aucun impact technique sur la disponibilité ou l'accessibilité des métriques au sein de la plateforme. Une métrique est soit disponible pour être affichée dans une colonne personnalisée, soit elle ne l'est pas, indépendamment des objectifs du client.