Vous gérez un site e-commerce auquel les clients accèdent par le biais de nombreux canaux, tels que les moteurs de recherche, des annonces et les réseaux sociaux. Vous souhaitez identifier celui qui génère le plus de nouveaux clients et d'événements clés. Quelle dimension vous indique d'où proviennent les visiteurs de votre site Web ("recherche naturelle" ou "site référent", par exemple) ?

Il semble y avoir une erreur dans la bonne réponse désignée fournie. La dimension Titre de la page et classe de l'écran n'indique pas l'origine des visiteurs mais le contenu qu'ils consultent. Pour la question posée, les dimensions pertinentes qui vous indiquent d'où proviennent les visiteurs sont Groupe de canaux principal de la session (Groupe de canaux par défaut) ou Source/Support de la session.

Analyse de la bonne réponse (CORRIGÉE)

• Groupe de canaux principal de la session (Groupe de canaux par défaut) :

  • Cette dimension catégorise les sources de trafic de manière agrégée, par défaut, dans des groupes standard comme "Recherche naturelle" (Organic Search), "Site référent" (Referral), "Recherche payante" (Paid Search), "Réseaux sociaux" (Social), "Direct", etc.
  • Elle répond directement à la question de savoir d'où proviennent les visiteurs, en utilisant des libellés comme ceux cités dans l'exemple ("recherche naturelle" ou "site référent").
  • C'est la dimension la plus couramment utilisée pour une vue d'ensemble des performances des canaux d'acquisition.

• Source/Support de la session :

  • Cette dimension fournit un niveau de détail plus granulaire sur l'origine du trafic (ex: google / organic, facebook.com / referral, newsletter / email).
  • Elle est également une réponse correcte à la question, offrant une précision supplémentaire par rapport au groupe de canaux.

Analyse des mauvaises options

• Titre de la page et classe de l'écran (la "bonne réponse" désignée) :

  • Cette dimension indique quelle page ou quel écran un utilisateur a consulté sur votre site ou application. Elle décrit le contenu vu, pas la provenance de l'utilisateur. Elle ne répond donc pas à la question.

• campagne Google Ads :

  • Cette dimension est spécifique aux campagnes Google Ads et permet d'identifier quelle campagne spécifique a généré le trafic. Bien qu'elle soit liée à la provenance, elle est trop spécifique et ne couvre pas l'ensemble des canaux mentionnés (recherche naturelle, réseaux sociaux, etc.). Elle est une sous-catégorie d'une source plus large (généralement "Recherche payante").