Quand vous consultez un rapport "Acquisition d'utilisateurs" et un rapport "Acquisition de trafic", quelles sont les principales différences dans les informations que chaque rapport vous fournit ?

Analyse de la bonne réponse

La distinction entre les rapports "Acquisition d'utilisateurs" et "Acquisition de trafic" est fondamentale pour comprendre les parcours de vos visiteurs dans Google Analytics :

• Un rapport "Acquisition d'utilisateurs" vous indique la campagne, la source et le support initiaux grâce auxquels l'utilisateur est arrivé sur votre site.

  • Ces dimensions (comme "Première source d'utilisateur", "Premier support d'utilisateur") sont de portée utilisateur (user-scoped).
  • Elles décrivent le tout premier point de contact qui a conduit un individu à interagir avec votre propriété. Cette information reste associée à l'utilisateur lors de toutes ses sessions ultérieures.
  • Par exemple, si un utilisateur visite votre site via Google Organic la première fois, ce rapport lui attribuera toujours Google Organic, même s'il revient ensuite via Google Ads.

• Le rapport "Acquisition de trafic", quant à lui, vous renseigne sur la campagne, la source et le support pour la session.

  • Ces dimensions (comme "Source de la session", "Support de la session") sont de portée session (session-scoped).
  • Elles décrivent l'origine de chaque session individuelle. Chaque fois qu'un utilisateur démarre une nouvelle session, son origine est réévaluée.
  • Par exemple, si un utilisateur vient de Google Organic la première fois, puis revient via une campagne Google Ads, le rapport d'acquisition de trafic montrera Google Ads pour la deuxième session.

En résumé, le rapport "Acquisition d'utilisateurs" se concentre sur la découverte initiale de votre site par un utilisateur, tandis que le rapport "Acquisition de trafic" analyse la provenance de chaque visite (session) indépendamment.

Analyse des mauvaises options

• La première option est incorrecte car elle mentionne un modèle d'attribution basée sur les données qui n'est pas la différence fondamentale ici, et attribue le "dernier point de contact" à l'acquisition d'utilisateurs, ce qui est faux.
• La troisième option inverse complètement les définitions correctes des deux rapports.
• La quatrième option est erronée car l'acquisition d'utilisateurs ne concerne pas l'initial pour la session, mais l'initial pour l'utilisateur. L'acquisition de trafic n'est pas le "dernier point de contact" de l'utilisateur, mais bien l'origine de la session actuelle.