Votre client spécialisé dans le matériel de fitness vient de lancer une application de fitness virtuel. Il offre un tarif spécial aux utilisateurs qui la téléchargent en magasin. Par ailleurs, il souhaite que le trafic du site Web soit redirigé vers le site mobile, puis que le trafic du site mobile soit acheminé vers le magasin pour l'offre spéciale. Que devez-vous faire dans Campaign Manager 360 pour séparer le trafic afin d'obtenir ce résultat ?

Analyse de la bonne réponse

La bonne réponse est : Utiliser le ciblage sur les mobiles pour présenter deux annonces distinctes et rediriger les utilisateurs en conséquence. Cette option est la plus appropriée car elle permet de gérer le flux de trafic en deux étapes distinctes, comme demandé par le client :

• Ciblage sur les mobiles (Mobile targeting) : Campaign Manager 360 permet de cibler les utilisateurs en fonction de leur type d'appareil (ordinateur, mobile, tablette). Cela est essentiel pour différencier les utilisateurs accédant au site web depuis un ordinateur (desktop) de ceux utilisant un appareil mobile.
• Présenter deux annonces distinctes :
  • Une première annonce pourrait être ciblée sur les utilisateurs d'ordinateurs pour les encourager à visiter le site mobile de l'application.
  • Une seconde annonce serait ciblée sur les utilisateurs mobiles (ayant potentiellement déjà accédé via le site mobile) pour les rediriger vers l'offre spéciale en magasin.
• Rediriger les utilisateurs en conséquence : Chaque annonce aurait une URL de redirection spécifique (vers le site mobile pour la première, et vers une page détaillant l'offre en magasin ou un localisateur de magasin pour la seconde), assurant ainsi le parcours utilisateur souhaité.

Analyse des mauvaises options

• Utiliser le ciblage sur les mobiles afin d'ajouter des annonces pour applications mobiles et des annonces diffusées sur le Web mobile à sa campagne.

  • Bien que le ciblage mobile soit pertinent, cette option est trop générique. Elle ne spécifie pas comment le trafic serait séparé ou redirigé de manière séquentielle (site web vers mobile, puis mobile vers magasin). Elle ne garantit pas les deux chemins distincts de redirection.

• Utiliser le ciblage d'audience pour cibler les utilisateurs qui ont déjà acheté du matériel de la marque.

  • Le ciblage d'audience est utile pour le remarketing ou l'atteinte de segments d'utilisateurs spécifiques. Cependant, la question porte sur la séparation du trafic en fonction de la plateforme d'origine et la redirection séquentielle pour tous les utilisateurs, pas seulement les clients existants.

• Utiliser le ciblage d'audience pour susciter l'engagement des utilisateurs qui recherchent des applications de fitness virtuel et qui se trouvent à proximité d'un magasin.

  • Cette option, comme la précédente, se concentre sur le ciblage d'audience et la géolocalisation. Si la proximité d'un magasin est pertinente pour la dernière étape, le ciblage d'audience ne résout pas la problématique initiale de séparer le trafic entre le site web et le site mobile pour ensuite les rediriger efficacement.