Les marketeurs de PetitsPoissons.com présentent à l'équipe de direction les nouvelles fonctionnalités du site, qui fournissent un contenu personnalisé aux utilisateurs. Lorsqu'un internaute clique sur une annonce Web offrant une remise de 25 %, il est directement redirigé vers une page Web contenant des informations sur l'offre. Quelle est la méthode de personnalisation utilisateur décrite ici ?
Utilisation des informations renseignées.
Application de liens profonds mobiles.
Application d'un script dynamique.
Création d'une page de destination pertinente.
Explication
Analyse de la bonne réponse
La méthode de personnalisation utilisateur décrite est la création d'une page de destination pertinente. Lorsqu'un internaute clique sur une annonce présentant une offre spécifique (ici, une remise de 25 %), il est crucial de le rediriger vers une page Web dont le contenu correspond exactement à cette offre. Cette cohérence entre l'annonce et la page de destination (landing page) est fondamentale en optimisation des conversions. Elle assure que l'utilisateur trouve immédiatement l'information qu'il recherche, réduisant ainsi la friction, améliorant l'expérience utilisateur et augmentant les chances de conversion.
Analyse des mauvaises options
- Utilisation des informations renseignées : Cette option fait référence à la personnalisation basée sur des données utilisateur préexistantes (profil, historique d'achats, etc.). La description de la question ne mentionne pas l'exploitation de telles informations, mais plutôt une redirection directe basée sur le contenu de l'annonce cliquée.
- Application de liens profonds mobiles : Les liens profonds (deep links) sont spécifiquement conçus pour diriger les utilisateurs vers un contenu particulier au sein d'une application mobile. La question précise une redirection vers une "page Web", ce qui exclut l'utilisation de liens profonds mobiles.
- Application d'un script dynamique : Bien qu'un script dynamique puisse être utilisé pour personnaliser le contenu sur une page en fonction de divers facteurs (géolocalisation, comportement), la méthode de personnalisation décrite ici est le choix de la page de destination elle-même en fonction de l'annonce cliquée, et non la modification dynamique du contenu après l'arrivée sur la page.