Marius est le propriétaire de FusionTactics, une entreprise axée sur l'utilisateur. Il veut encourager la collaboration transversale entre les équipes de FusionTactics. Quelle question poser pour y parvenir ?
Les équipes utilisent-elles les dernières fonctionnalités de Google Ads ?
Quel pourcentage du budget marketing est-il possible de quantifier grâce à des métriques précises ?
Combien faut-il d'interactions hors ligne pour générer une conversion ?
Les objectifs et stratégies des équipes dédiées au Web et à l'application sont-ils alignés ?
Explication
L'objectif de Marius est d'encourager la collaboration transversale au sein de FusionTactics. La question la plus pertinente pour y parvenir doit inciter les équipes à travailler de concert sur des objectifs communs.
Analyse de la bonne réponse - Les objectifs et stratégies des équipes dédiées au Web et à l'application sont-ils alignés ? - Cette question cible directement la nécessité d'unir les efforts de différentes équipes (Web et application) vers un but commun. - L'alignement des objectifs est fondamental pour la collaboration. Lorsque les équipes partagent une vision et des stratégies cohérentes, elles sont encouragées à échanger des informations, à coordonner leurs actions et à optimiser l'expérience utilisateur sur l'ensemble des points de contact, ce qui est la définition même de la collaboration transversale.
Analyse des mauvaises options - Les équipes utilisent-elles les dernières fonctionnalités de Google Ads ? - Cette question évalue l'adoption d'outils ou les compétences individuelles d'une équipe, mais ne promeut pas intrinsèquement la collaboration entre différentes équipes ou fonctions. - Quel pourcentage du budget marketing est-il possible de quantifier grâce à des métriques précises ? - Ceci concerne la mesure de l'efficacité et la responsabilité budgétaire. Bien qu'important pour la performance globale, cela n'incite pas directement à la collaboration entre équipes distinctes. - Combien faut-il d'interactions hors ligne pour générer une conversion ? - Cette question se concentre sur la modélisation de l'attribution et la compréhension du parcours client, en particulier pour les points de contact hors ligne. Elle ne vise pas directement à harmoniser le travail de plusieurs équipes entre elles.