Quel terme utilise Google Analytics 4 pour désigner les interactions sur un site Web ou une application ?

Google Analytics 4 (GA4) adopte un modèle de données événementiel, où toutes les interactions utilisateur sont mesurées comme des événements. C'est un concept fondamental pour comprendre GA4.

Analyse de la bonne réponse

• Événements : C'est le terme correct. Dans GA4, toute interaction sur un site Web ou une application, qu'il s'agisse d'un chargement de page, d'un clic, d'un défilement, d'un achat, ou de toute autre action, est enregistrée comme un événement. Le modèle de données de GA4 est entièrement construit autour de ces événements, offrant une mesure unifiée pour les propriétés web et d'application.

Analyse des mauvaises options

• Incidents : Ce n'est pas un terme standard utilisé par GA4 pour désigner les interactions générales des utilisateurs. Il pourrait faire référence à des erreurs ou des problèmes techniques, mais pas à l'ensemble des comportements utilisateur.
• Conversions : Bien que les conversions soient des événements importants marqués pour leur valeur commerciale (ex: un achat, une inscription), le terme "conversions" ne couvre pas toutes les interactions. Une conversion est un type spécifique d'événement, pas le terme générique pour toutes les interactions.
• Objectifs : Ce terme était utilisé dans Universal Analytics (UA) pour suivre les actions importantes. Dans GA4, les "objectifs" ont été remplacés par les conversions, qui sont elles-mêmes des événements.