キャサリンさんは、ディスプレイ キャンペーンの利用を開始して以来、自分のオンライン ペットショップへのトラフィックが大幅に増えました。しかし、オンライン ショップへのアクセスは多いものの、残念ながら購入に結び付いていません。 オンライン ショップにアクセスしたことのあるユーザーに再アプローチするために、キャサリンさんが新たに作成するディスプレイ キャンペーンで選ぶべきマーケティング目標は次のうちどれですか。

正解の解説 「行動を促す」目標は、購入、登録、フォーム送信といった具体的なコンバージョンを促進する目的で設定されます。キャサリンさんのように、オンラインショップにアクセスはしたものの購入に至っていないユーザーに「再アプローチ」し、最終的な「購入」へと導くには、この目標が最も適切です。特にリマーケティングキャンペーンと組み合わせることで、購入意欲の高いユーザーへの効果的なアプローチが可能になります。

不正解の分析 - 「検討段階で働きかける」は、まだ購入意欲が低い段階のユーザーに対し、ブランドや製品の検討を促すことが主目的です。 - 「認知度を高める」は、ブランドの存在や製品を広く知ってもらうための初期段階の目標であり、直接的な購入促進とは異なります。 - 「見込み顧客を増やす」は、連絡先情報の収集（フォーム送信など）を主な目的とし、必ずしも購入に直結するわけではありません。これらは既存訪問者の「購入」促進という課題には直接的ではありません。