婦人服店を営むクインさんは、最近ディスプレイ キャンペーンの利用を開始しました。開始以来、クインさんのウェブサイトへのトラフィックは増えましたが、売上は横ばいの状態が続いています。 リマーケティングを利用してユーザー行動を促進しているクインさんを表すストーリーは、次のうちどれですか。
婦人服を積極的に探していてコンバージョンに近づいている見込み顧客にリーチする目的で、製菓材料の購買意向の強いオーディエンス セグメントを使用する。
独自のビジネス目標とキャンペーンを使用して、アップロードされた互換性のあるリストの新しいユーザーに対してリマーケティングを行う。また、既存の広告素材を活用することで、低コストでのリーチ拡大を目指す。
入力情報としてキーワードと URL を使用して、カスタム オーディエンス セグメントを作成する。女性用アクセサリーに関心があるユーザーにまでオーディエンスが広がることを期待している。
ウェブサイトを訪れて商品の購入を検討したが購入に至らなかった顧客を特定するために、購入手続きを放棄したユーザーのリストを作成する。そして、そのようなユーザーにプロモーションの割引コードが付いた広告を表示する。
解説
正解の解説 この選択肢は、ウェブサイトを訪問しながらも購入に至らなかった顧客、つまり購入手続きを放棄したユーザーに焦点を当てています。このような離脱ユーザーに対し、プロモーションの割引コードという具体的なインセンティブを提供して再アプローチすることは、まさにリマーケティングの目的である「ユーザー行動の促進」に直結します。トラフィックは増えたが売上が横ばいという状況の改善に最も効果的な戦略です。
不正解の分析 - 製菓材料のオーディエンスは婦人服店には不適切です。 - 「新しいユーザーにリマーケティング」という表現は、リマーケティングが過去の接点を持つユーザーに限定される定義と矛盾します。 - カスタムオーディエンスは新規層へのリーチ手法であり、リマーケティングによる行動促進とは異なります。