デジタル先進企業が Google の AI をサポートするには、どのような取り組みを優先すべきですか。

デジタル マーケティングを組織のコストセンターとして定着させるための強固な予算プロセスを作成する。

用途を限定したサイロを組織内に構築して専門化を進め、複数の人物による予算管理を可能にする。

質の高いデータや熟練したスタッフなど、重要な領域で優位性を築く。

リスクを排除し、毎年安定したパフォーマンスを維持するために、実験的な試みを避けるようにチームを指導する。

解説

正解の解説 デジタル先進企業がGoogleのAIをサポートするには、AIの学習と最適化の基盤となる質の高いデータの確保が不可欠です。AIは入力データに基づいて機能するため、その質が成果を左右します。また、AIツールを最大限に活用し、戦略を策定・調整できる熟練したスタッフも必要です。AIは強力なツールですが、それを使う人間の能力と知見が最終的なパフォーマンスを決定します。これらデータと人材という重要な領域で優位性を築くことが、AI活用における最優先事項となります。

不正解の分析 - 実験を避けることは、AIの進化と新しい機会を逃し、競争力を損ないます。AI活用には継続的な試行錯誤が重要です。 - デジタルマーケティングをコストセンターと見なすのは、AIによるROI向上という投資価値を見落とすアプローチです。 - サイロは部門間の連携を阻害し、データ共有やAIの統合的な活用を妨げます。AIの真価は、組織横断的なデータ活用から生まれます。