トレーニング マシン メーカーの Gymnex は、自社のウェブサイトに、他のページと比べて効果が薄いページがあると感じています。Gymnex のチームは、そういったページを特定することがコンバージョン率重視の最適化(CRO)を行ううえで重要であると理解しています。 Gymnex が CRO に関して最も注意が必要なページを特定するのに役立つアクションは、次のうちどれですか。
他社のウェブサイトを自社のウェブサイトと比較する
Google 広告の [ランディング ページ] セクションを確認する
ウェブサイトの目標到達プロセスまたはフローを確認する
デザイナーにページの外観面をチェックしてもらう
解説
正解の解説 ウェブサイトの目標到達プロセスまたはフローを確認することは、ユーザーがコンバージョンに至るまでの経路におけるボトルネックを特定する最も直接的かつ効果的な方法です。どのステップでユーザーが離脱しているか、どのページが障壁となっているかをデータに基づいて可視化でき、CROの優先順位付けに不可欠です。これにより、効果が薄いページを特定し、改善策を講じることができます。
不正解の分析 - デザイナーにページの外観面をチェックしてもらう:デザインの改善は重要ですが、効果の薄さを直接特定するデータに基づいたアクションではありません。 - 他社のウェブサイトを自社のウェブサイトと比較する:ベンチマークにはなりますが、自社の具体的な問題点や離脱ポイントを特定する直接的なアクションではありません。 - Google 広告の [ランディング ページ] セクションを確認する:これは広告経由の流入に限定され、ウェブサイト全体の効果の薄いページ特定には不十分です。