Flightzy のマーケティング担当者であるカイルさんは、マーケティング担当者もデベロッパー、デザイナー、および経営陣と同じ重要業績評価指標（KPI）を測定すべきであると指摘されました。 測定する KPI をチーム間で統一することは、よりユーザー重視の組織を構築するうえでどのように役立ちますか。

正解の解説 チーム間で共通のKPIを測定することで、組織全体の目標と優先順位が統一されます。これにより、マーケティング、開発、デザイン、経営陣の各チームがそれぞれ異なる指標を追うことによる連携のずれ（サイロ化）を防ぎ、全員がユーザー体験の最適化という共通の目的に向かって協力しやすくなります。結果として、組織全体がよりユーザー中心のアプローチを採用できるようになります。

不正解の分析 - Googleアナリティクスは単なるツールであり、KPI統一が直接その追加機能活用を促すわけではありません。 - ユーザーからのフィードバック促進は間接的な効果であり、KPI統一の直接的なメリットではありません。 - コンバージョン数の増加は、KPI統一によって目指す結果の一つではありますが、「保証される」と断言できるものではありません。