バーベキュー グリルの購入を検討しているフォレストさんは、Google 検索を実行して、OutdoorMan.com というアウトドア用品サイトのリンクをクリックしました。 OutdoorMan.com サイトのマーケティング担当者は、フォレストさんに対するサイトの第一印象を良くするために何をする必要がありますか。

正解の解説 フォレストさんの検索意図（バーベキューグリル購入）に対し、サイト全体の快適なユーザーエクスペリエンスを提供することが最重要です。これには、関連性の高い情報への導線、高速なページ表示、直感的なナビゲーションなどが含まれ、ユーザーはストレスなく目的の商品を探せるため、良い第一印象につながります。

不正解の分析 - 「人気の商品をホームページに表示する」だけでは、フォレストさんの具体的なニーズに合致しない可能性があり、第一印象を損ねることも。 - 「商品を実際に使用している様子を紹介する動画のウィンドウを表示する」は、読み込み速度や関連性が低い場合、かえって快適性を損ねるリスクがあります。 - 「連絡先情報を表示する」は信頼性向上に寄与しますが、直接的な第一印象の決定要因としては弱く、ユーザーはまずスムーズな商品探索を求めます。