WatchSpark は、アナリスト、経営幹部、デザイナー、デベロッパー、マーケティング担当者で構成される優秀なチームです。どのチームメンバーの役割にも、役職や職務に関係のない共通点があります。 WatchSpark のチームメンバーの共通点は何でしょうか。

コンバージョン最適化チームはユーザー中心のアプローチを最重要視します。アナリスト、経営幹部、デザイナー、デベロッパー、マーケティング担当者、どの役割も、それぞれの立場からエンドユーザーの行動、ニーズ、体験を理解し、改善することが業務の根幹にあります。全員が直接的または間接的にエンドユーザーの視点に立って業務を進める点が、チーム共通の最も重要な要素です。

• 正解の解説

  • CROはユーザー中心の戦略であり、チームのすべてのメンバーはそれぞれの役割において、エンドユーザーの体験、行動、ニーズを理解し、それに基づいて意思決定や作業を行います。これがチームメンバーを横断する最も本質的な共通点です。

• 不正解の分析

  • 主な目標がソーシャルエンゲージメントを高めること：CROの最終目標はコンバージョンの向上であり、ソーシャルエンゲージメントは手段の一つに過ぎません。
  • 収益の増加を主な目標としている：収益は重要な目標ですが、各メンバーの直接的な「主な目標」ではなく、ユーザー体験の改善の結果として達成されるものです。
  • ユーザーとウェブサイトのインタラクションを把握しようとしている：これもCROの重要な活動ですが、「エンドユーザーとのつながり」は、この把握活動を含む、より広範で本質的な共通点を示しています。