バルトロマイさんは、勤務先企業のウェブサイト LogoMaker.com のマーケティング担当者です。この会社はサイトを通じてグラフィック ロゴデザイン サービスを販売しています。何人かの同僚から、サイトが使いにくいという意見がありました。バルトロマイさんは、サイトのユーザー エクスペリエンスを向上させれば、売り上げも増加するだろうと考えています。 ユーザー エクスペリエンスを向上させるために、バルトロマイさんが重点的に取り組むべき領域はどれですか。適切なものを 2 つ選択してください。
ナビゲーション
専門化
最適化
画像
ランディング ページ
解説
正解の解説 - ランディング ページ: ユーザーがサイトで最初に出会う場所であり、第一印象と次の行動に強く影響します。明確なメッセージとCTA(行動喚起)でUXを改善すれば、直帰率を減らし、コンバージョンを促進できます。 - ナビゲーション: サイト内でのユーザーの移動を円滑にするための「道しるべ」です。直感的で分かりやすいナビゲーションは、ユーザーが迷わず目的のサービスにたどり着く手助けとなり、サイト全体の使いやすさを劇的に向上させます。
不正解の分析 - 画像: UXの一部ですが、ナビゲーションやランディングページほど広範な使いにくさの根本原因ではありません。 - 最適化: これは目標であり、具体的な領域ではありません。 - 専門化: UX改善ではなく、ビジネス戦略の方向性です。