マーケティング活動では、会社のアプリをより多くのユーザーに知ってもらうことに長い間重点が置かれてきました。 アプリのマーケティング時にアプリのエンゲージメントも考慮すべき理由は何ですか。2 つ選択してください。
アプリをまだダウンロードしていないユーザーは、さらなる誘因を要している可能性があるから。
オペレーティング システムのアップデート中にアプリが誤ってアンインストールされる可能性があるから。
アプリをダウンロードしたのに、そのことを忘れてしまうユーザーがいるから。
3 か月経過すると、かなりの割合のアプリユーザーが離脱するから。
解説
正解の解説 アプリのマーケティングでエンゲージメントを考慮するのは、ダウンロード後のユーザー維持と継続利用が極めて重要だからです。 - 「3 か月経過すると、かなりの割合のアプリユーザーが離脱するから。」は、アプリのチャーン率(離反率)が高いことを示唆しており、既存ユーザーの離脱を防ぐリテンション(維持)戦略(エンゲージメント施策)の必要性を強調します。 - 「アプリをダウンロードしたのに、そのことを忘れてしまうユーザーがいるから。」は、ダウンロードされたアプリが活用されない状況を表し、ユーザーを再活性化させるリエンゲージメント施策が不可欠であることを示しています。
不正解の分析 - 「アプリをまだダウンロードしていないユーザーは、さらなる誘因を要している可能性があるから。」は、新規ユーザー獲得に関する理由であり、ダウンロード後のエンゲージメントとは直接関係しません。 - 「オペレーティング システムのアップデート中にアプリが誤ってアンインストールされる可能性があるから。」は、偶発的な技術的問題であり、マーケティング戦略としてエンゲージメントを考慮する主要な理由としては不適切です。