您是一家电子商务公司的营销团队成员,您要向领导团队汇报 YouTube 的价值,目前正在总结相关信息。 您应该如何向他们简要说明这种购物趋势?
YouTube 用户通过 YouTube 平台发掘灵感、探索新鲜事物,他们会选择在桌面设备上进行购买。
创作者会影响用户的购买决策,YouTube 可影响购买行为。
YouTube 用户通过 YouTube 平台发掘灵感、探索新鲜事物,但不会采取行动,也不会完成购买。
创作者会影响用户的购买决策,但用户会在其他平台上采取行动。
解析
正确答案解析
这个选项最全面、最准确地描述了 YouTube 在消费者购物旅程中的双重价值。 - 创作者影响决策:YouTube 创作者通过评测、教程和推荐等内容,建立了与观众的信任关系,其意见对用户的购买决策有强大的影响力。 - YouTube 影响行为:YouTube 不仅仅是一个内容发现平台,它通过视频行动广告、产品 Feed 等功能,可以直接驱动用户点击、访问网站甚至完成购买,从而直接影响购买行为。
错误选项分析
- “用户...但不会采取行动,也不会完成购买”:这个说法是错误的。YouTube 已经发展成为一个强大的商业平台,其广告产品和功能旨在促使用户采取行动。
- “用户会在其他平台上采取行动”:这个说法不完全准确。虽然跨平台转化很常见,但 YouTube 本身也提供了直接转化的路径,用户可以在平台内或通过点击直接跳转到购物页面。
- “他们会选择在桌面设备上进行购买”:这个说法具有误导性。移动设备是观看 YouTube 和进行在线购物的主要设备之一,将购买行为局限于桌面设备是不正确的。