在制定线上促线下策略时,您可以通过哪种方式与团队互动?
遵循传统的营销结构,指定线上和线下团队
为每个团队设置单独的线上和线下 KPI 及业务目标
分别与每个团队会面,了解他们的 O2O 策略
提出有启发性的问题,在客户和业务目标方面保持一致
解析
正确答案解析 一个成功的线上促线下(O2O)策略,其核心在于实现线上与线下团队的深度协同与目标统一。通过提出引导性、启发性的问题,可以促使所有团队成员超越各自部门的局限,从客户视角和整体业务目标出发进行思考。这种方式能够确保最终制定的策略是各方共识的结晶,从而有效整合资源,形成合力,最大化整体销售额。
错误选项分析 - 分别会面:这种方式容易加剧团队壁垒,导致信息不对称,难以形成统一、连贯的O2O策略。 - 遵循传统结构:O2O策略本身就是为了打破传统线上、线下分离的营销模式,固守旧结构会阻碍创新与整合。 - 设置单独KPI:这会造成目标冲突和内部竞争。例如,线上团队可能只关注线上转化,而忽略了为线下引流的价值,这与O2O的协同增效原则背道而驰。