您为一家当前拥有电子商务业务的小型零售商开展营销活动。他们将在接下来的几个月内将门店扩大到 20 家，目标是增加线上和实体店总销售额。您应该采取什么方法来帮助实现目标？

正确答案解析 此策略是最佳选择，因为它同时解决了客户的两个核心需求。 - 全渠道：由于零售商同时拥有电子商务和实体业务，采用全渠道方法可以整合线上线下资源，为客户提供无缝的购物体验。例如，顾客可以线上下单，线下提货（BOPIS），或者在实体店内体验后在线上完成购买。 - 以实体店为中心：鉴于客户正在大力扩张至20家实体店，这是一个重大的战略重点。营销活动需要侧重于为这些新门店引流，并将其作为品牌体验、客户服务和本地化营销的中心，从而直接驱动线下销售，并最终提升总销售额。

错误选项分析 - 全渠道：虽然方向正确，但不够具体。它没有突出本次营销活动的核心任务——支持并利用新开设的20家实体门店。 - 以实体店为中心：过于片面。此方法忽略了客户已有的电子商务业务，可能会导致线上线下渠道的脱节，无法实现销售额最大化。 - 线上 + 全渠道：“全渠道”本身就包含了线上渠道，因此这种表述是重复的，并且未能准确地指出应将新扩张的实体店作为战略重心。