否定关键字的好处是什么？

正确答案解析

否定关键字的核心作用在于 优化广告投放的相关性 和 效率。 - 当用户输入的 搜索查询 (search query) 虽然包含您广告系列中的某些关键词，但其 搜索意图 (search intent) 明显与您的产品或服务不符时，否定关键字能发挥作用。 - 通过设置 否定关键字 (negative keywords)，您可以指示广告平台 不展示 (prevent display) 您的广告给这些不相关的查询，即使这些查询原本可能因为词语匹配而触发广告。 - 这有助于： - 提高广告的相关性 (increase ad relevance)：确保广告仅面向对您的产品或服务真正感兴趣的潜在客户。 - 减少不必要的点击 (reduce unnecessary clicks)：避免为那些不会带来转化的点击付费，从而节省预算。 - 改善广告系列效果 (improve campaign performance)：提高点击率（CTR）和转化率（Conversion Rate），因为您的广告被更有可能转化的用户看到。 - 因此，防止不符合意图的广告展示是否定关键字最重要的益处。

错误选项分析

• 添加否定关键字有助于防止客户对商家发表糟糕的评价。

  • 否定关键字 (negative keywords) 是一种 广告定位 (ad targeting) 策略，影响的是广告的展示和点击。它主要发生在用户点击广告之前。
  • 客户对商家的 评价 (reviews) 取决于产品/服务质量、客户体验和售后服务等，这些是 交易发生后 (post-transaction) 的因素。否定关键字对此没有直接或显著的影响。

• 营销者可以在广告系列中添加否定关键字，以限制其竞争对手在竞价中对某些字词进行出价。

  • 否定关键字 (negative keywords) 的作用是控制 您自己的广告 (your own ads) 何时何地不展示。它 无法影响 (cannot influence) 竞争对手的广告策略、出价行为或其广告的展示。每个广告主在广告竞价中是独立的。

• 否定关键字对发现额外的搜索至关重要，因为客户可能会通过这些搜索来查找商家。

  • 这个描述更符合 搜索词报告 (search term reports) 或 关键字规划工具 (keyword planning tools) 的功能，它们帮助营销者 发现新的相关关键词 (discover new relevant keywords)，从而 扩展 (expand) 广告覆盖范围。
  • 否定关键字 (negative keywords) 的作用是 排除 (exclude) 不相关的搜索，从而 缩小 (narrow) 广告定位，而不是发现新的潜在搜索机会。它们是关于优化而不是扩展发现。