您的同事在移动网络、移动应用和桌面版网站等多个平台上投放了广告系列。在查看自己的广告系列时,他们发现系统未显示与移动设备相关的指标数据。导致这一错误的原因可能是什么?
他们仅使用“移动应用安装”作为过滤条件。
广告系列的设置中遗漏了“移动网站”选项。
他们仅使用“移动应用”作为平台过滤条件。
报告制作工具遗漏了移动报告维度。
解析
正确答案解析 在 Campaign Manager 360 中,查看特定细分数据(例如按设备或平台划分)的能力,完全取决于您在报表制作工具 (Reporting) 中所选择的维度 (Dimensions)。如果希望报告能够区分桌面、移动网络和移动应用的数据,就必须添加如“平台类型 (Platform Type)”或“环境 (Environment)”这样的维度。若不添加这些关键维度,报告只会显示所有平台的汇总总数,从而无法查看与移动设备相关的具体指标。
错误选项分析 - 他们仅使用“移动应用安装”或“移动应用”作为过滤条件:使用过滤器会限制报告只显示符合该条件的数据。例如,筛选“移动应用”会显示移动应用的数据,但这与“未显示任何与移动设备相关的指标”相矛盾。问题的核心是无法进行数据细分,而不是数据被过滤掉了。 - 广告系列的设置中遗漏了“移动网站”选项:这是一个关于广告系列投放设置的问题,而非报告问题。既然题目已说明广告已在移动网络上投放,那么这个设置很可能是正确的。问题出在如何查看数据,而不是如何投放广告。