凯凯是 Flightzy 的营销者。他得知 Flightzy 的营销者、开发者、设计人员和领导层应该衡量相同的关键绩效指标 (KPI)。 让不同团队衡量相同的 KPI 对打造更加以用户为中心的组织有何帮助？

正确答案解析 当营销、开发、设计和领导层等不同团队都关注并衡量相同的关键绩效指标 (KPI) 时，可以确保整个组织朝着一个统一的、以用户为中心的目标努力。这种做法创建了一个共同的“成功”定义，消除了部门间的壁垒和潜在的利益冲突。例如，如果所有团队都以“用户留存率”为核心KPI，那么各部门的工作就会协同一致地为提升用户体验服务，这正是防止目标不一致的直接体现。

错误选项分析 - 解锁 Google Analytics（分析）中的额外功能：团队协作策略和KPI设定是组织层面的决策，不会直接影响或解锁任何分析工具的技术功能。 - 鼓励用户提供反馈：统一KPI是一个内部对齐过程，它本身并不会直接激励外部用户提供反馈。收集用户反馈需要另外的策略和工具。 - 确保有更多转化次数：虽然目标一致最终可能带来更多转化，但这是一种期望的结果，而非直接作用。统一KPI的首要作用是确保团队协同，它并不能“确保”或“保证”转化次数的增加。