阿卜一直在研究以用户为中心的组织为何能取得成功。在研究期间,阿卜逐渐意识到,这类组织中的每个人都在为持续优化用户体验贡献自己的力量。 那么,营销者为持续优化用户体验贡献了什么力量?

跟踪可测成果,并将数据分享给各个团队

在各个广告平台进行测试,然后根据测试结果进行调整以改善效果

支持并鼓励测试,为测试提供充足的预算

与开发者相互配合,针对网站测试和应用改进设计合适的方案

解析

正确答案解析 - 营销者的核心职责在于通过各种营销渠道触达并吸引潜在用户。在各个广告平台进行A/B测试(例如测试不同的广告文案、创意素材或目标受众),是营销者直接优化用户旅程前端体验的关键手段。通过分析测试结果并进行迭代优化,营销者能够确保广告内容与用户意图高度相关,从而提升从广告点击到落地页的整体体验,并改善最终的转化效果。

错误选项分析 - 跟踪可测成果并分享数据:这是一个跨团队的协作任务,更偏向数据分析师的核心职责,而非营销者独有的贡献。 - 与开发者协作进行网站测试:这通常是产品经理UX设计师或专门的转化优化专家的主导工作,他们负责网站或应用内的用户体验优化。 - 支持并鼓励测试,提供预算:这是管理层领导者的职责,负责营造鼓励测试的文化并提供必要的资源保障。