雪丽一直在学习如何通过转化率优化 (CRO) 找出有待改善的方面。她了解到,应该让 Drivesy 团队在现实环境中使用 Drivesy 移动网站。 从 CRO 的角度来看,Drivesy 为何有必要了解其移动网站在现实环境中的表现?
为了确认他们在使用该移动网站时是否会吸引附近的人。
移动网站在不同光照环境下可能会有不同的视觉效果。
移动网站的速度和性能可能会因多种因素而发生变化。
为了了解与同行业其他企业的移动网站比起来如何。
解析
正确答案解析
- 从转化优化 (CRO) 的角度来看,在现实环境中测试移动网站至关重要。这是因为现实世界中的用户会面临多种不可控因素,这些因素会直接影响网站的速度和性能。
- 例如,用户的网络连接可能从稳定的Wi-Fi切换到不稳定的4G/5G信号,或者使用的设备性能各不相同。这些变量都会导致加载时间变长或功能响应迟缓。
- 缓慢的性能是导致用户放弃和转化率降低的主要原因。因此,了解网站在真实条件下的表现,是发现并解决影响用户体验瓶颈的关键一步。
错误选项分析
- “吸引附近的人”与网站的功能性或可用性测试无关,更偏向于社交或营销功能。
- 虽然光照环境会影响视觉可用性,但相比于网站速度和性能这些基础性问题,它通常不是在真实环境中测试的首要或最关键的因素。
- “与同行业比较”属于竞争对手分析的范畴,这是CRO的一个环节,但它不是在现实环境中测试自身网站表现的直接目的。