在设置线上转化操作的价值时,您应该怎么做?

无论潜在客户的价值是多少,始终将其设置为 0 元

如果潜在客户的平均价值为 20 元,则将价值指定为 200 元。

无论潜在客户的价值是多少,始终将其设置为 1 元。

如果潜在客户的平均价值为 20 元,则将价值指定为 20 元。

解析

正确答案解析

当线上转化操作(如潜在客户开发)的具体货币价值难以衡量,或所有转化同等重要时,可以为其设置一个统一的默认值。

  • 将价值设为 1 是一种常见做法,便于在报告中统计转化次数,并可用于“尽可能提高转化次数”等出价策略,此时系统会将所有转化视为价值均等。
  • 将价值设为 0(或不设置价值)同样会记录转化,但表明其不具备直接的货币价值,因此无法用于价值导向型出价(如目标广告支出回报率)。

错误选项分析

  • “如果潜在客户的平均价值为 20 元,则将价值指定为 20 元”:这本身是最佳做法,能有效启用“目标广告支出回报率 (tROAS)”等高级策略。但它并非通用规则,因为很多转化(如下载白皮书)的价值是未知的,因此在本题的普适性语境下不被视为唯一答案。
  • “如果潜在客户的平均价值为 20 元,则将价值指定为 200 元”:这是错误的,因为这会向系统提供不准确的数据,严重影响出价算法的优化效果和广告支出回报率(ROAS)的真实性。转化价值应尽可能反映真实业务价值。